学管师工作职责流程（学管师的工作职责）

今天凤捷来为大家解答以上的问题。学管师工作职责流程，学管师的工作职责相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、学管师的岗位职责是：做好学生全程管理，建立校区与学生、家长、教师之间的良好关系起到核心组带、桥梁的作用；2、 负责学员学习过程中的课时、任课老师及上课时间的协调分配和管理工作； 3、妥善实施学生档案的维护， 做好学员课前的学籍登记，督促授课实施情况，督促各科教师根据学生情况做好备课工作和定期上交教学计划；4、在第一时间对学生家长进行回访，提供必要客服服务， 能处理各种突发事件，协调好节假日前后课程的变动和家长、学员的安抚工作，接待学生投诉并及时处理；5、实施课时消耗、续费实收、退费控制等经营指标的统计，协助教务和财务进行老师课时统计或其他管理活动。

2、扩展资料：对学管师的要求1.、必需具备足够的亲和力，跟学生家长老师沟通过程中要始终保持微笑，注意礼貌用语，回访工作要准备充足，注意沟通的立场和技巧。

3、2、对学生的上课情况要及时的跟踪到位，每周学生来上课下课必需要跟学生进行充分的沟通，了解学生的辅导感受和动向。

4、3、与授课老师的沟通要及时，了解学生的学习情况，并根据易学的辅导特色建议给授课老师，引导老师完成对学生的整个辅导过程。

5、4、对家长的想法和沟通要注意，了解家长的想法和动向，充分做好回访准备后再跟家长联系，认真记录家长的要求和建议，及时的进行调整，调整好必需跟家长回访确认。

6、5、学生个人的请假、调课和调整要求，一定要跟家长回访确认后再进行调整。

7、6、发生任何特殊情况，必需先向部门主管汇报后根据要求再做调整。

8、参考资料：学习管理师—百度百科。

今天为大家分享到这里，希望小伙伴们会有帮助。

　　免责声明：本文由用户上传，与本网站立场无关。财经信息仅供读者参考，并不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。 如有侵权请联系删除！